本网讯(通讯员/吕亚林)为了使各科室接待工作标准化、规范化,进一步提升后勤中心形象,提升服务质量,提高服务水平,更好地为公司师生服务,6月24日,后勤中心邀请我司礼仪专家李存教授在5阶2举办服务礼仪培训,后勤员工百余人参加了本次培训。
培训会上,李存用形式多样的表现方式和鲜活的生活实例,阐述了礼仪的含义和恪守法则,从服务礼仪的形象塑造、着装修饰、日常举止、语言表达、微笑服务、礼仪规范、公务接待和电话礼仪等几方面,作了深入浅出的讲解。培训结束后,员工们纷纷表示,这次培训针对性和实用性很强,大家受益匪浅,获益良多。
后勤中心主任熊新忠做总结。他说,这次培训教我们做文明事,更教我们做文明人,希望大家学以致用、内化于心、外化于行,把礼仪知识应用到工作中、生活中,努力做一名有涵养、有礼仪、有品位的后勤人,更好的为广大师生提供优质服务。(编审/岳小玲)