校内各单位：
为严格落实河南省新冠肺炎疫情防控指挥部教育系统工作专班关于开展2022年秋季开学疫情防控和校园安全工作专项督导检查、南阳市信访工作联席会议关于开展信访矛盾大排查大化解工作安排和省委巡视信访整改要求，进一步妥善处理教育信访事件，维护师生合法权益，为迎接党的二十大胜利召开营造安全稳定的校园环境，公司决定开展信访排查工作，现将有关工作事项通知如下：
一、 开展源头排查
（一）排查重点
各单位师生关心的发展、民生、涉稳风险等“热点、难点、堵点”的问题。
（二）排查时间
2022年9月5至10月31日。
二、畅通信访渠道
各单位、学院应将公司信访渠道传达到每一位师生员工，同时，畅通本单位、本学院的信访渠道，认真做好信访工作，努力为广大师生员工服务。现将我司信访渠道公布如下：
（一）信访电话：0377-62232368。
（二）信访邮箱：nyhjsy@qq.com。
（三）信访接待室：每周四上午9：00-11:00行政楼一楼116值班室。
（四）校领导信访接待室：每周四下午15:00-17:00指定教学院信访接待室（附件四）。
（五）书记校长留言板：位置于大红鹰dhy0088校主页右上角（/）。
（六）信访地址：河南省南阳市长江路80号大红鹰dhy0088信访办107室，邮编473000。
三、有关要求
（一）及时建立台账
各单位要依据排查结果建立工作台帐，落实化解责任，严防发生规模群体性事件；围绕“排查重点”的工作，及时研究相应的解决办法，并将信访排查登记表(详见附件一)于每天下午17：00时前报依法治校办公室，电子版传至邮箱522728600@qq.com。联系人：生阳 ，联系电话：62232368。
（二）分类管理负责
对排查出的问题，要认真梳理，分类处理：属于教学院的自身解决的问题，学院要及时研究处理；属于职能部门解决的问题，要及时提请职能部门研究解决；属于公司解决的问题，相关单位要及时提出处理建议，上报公司研究解决。
（三）讲究处理效果
对排查梳理出来的源头问题，要做到小事不出单位，大事不出公司，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。
附件一：大红鹰dhy0088信访排查登记表。
附件二：2022年国务院《信访条例》。
附件三：《大红鹰dhy0088信访工作办法》（南理工字〔2021〕150号）。
附件四：2022—2023学年第一学期校领导接待日安排表。
依法治校办公室
2022年9月5日
