本网讯（学生记者/王锦丽）近日，在全国共同抗击“新冠肺炎疫情”之际，为引导大学生客观理性的面对当前疫情形势，做好个人防护和心理调适，我司心理健康教育与指导中心从1月29日开始响应，开通了疫情防控在线心理辅导，守护同学们的心理健康，疏解同学们因疫情产生的负面情绪。

心理健康教育与指导中心通过心理咨询热线电话、QQ群等途径科普相应的心理知识，开通网络心理支持服务，帮助同学们客观理性的做好个人防护和心理调试，平稳地应对疫情所引发的负面情绪。

就如何进行心理疏导，我司心理健康教育中心的主任赵卫平说，心理指导老师首先会通过倾听交流，帮助同学们平稳负面情绪，鼓励他们畅所欲言，释放负面情绪；然后采用放松和稳定化的技术引导学生接纳现状、理性客观思考和自我放松等方式，以更积极的心态去应对疫情带来的挑战。

针对部分学生可能会出现过度焦虑、恐慌等心理状况。赵卫平指出，大学生会出现不同阶段的心理问题，疫情初期大学生更多的是震惊、不相信、担忧、恐慌；随疫情时间延长、各种疫情信息的到来，会出现悲观、愤怒、盲目、过度担心；在隔离期间，会出现焦虑失眠、无聊感、无意义感、对未来的焦虑感。对此，赵卫平分析了大学生产生恐慌焦虑的三条原因，一是来源于对未知的不确定性，面对疫情，往往会出现信息匮乏引发的无助感、管理机构的疑虑、对他人的怀疑，进而会出现焦虑恐慌的心理；二是对危机程度的直觉不太准确，绝大多数通过媒体了解新冠状病毒，对危机的直觉是由媒体建构的，在群体的恐慌下会产生抢购物质、盲目消毒等现象；三是冬季长时间的隔离缺乏阳光照耀，躯体运动的减少，抑郁无助随之产生。

在疫情防控过程中，怎么克服各种心理问题？赵卫平提出三点建议，一要关注官方疫情信息，合理安排生活作息，理性客观评估了解疫情，尝试做有意义的事转移注意力，比如学习网络课程，适当运动；二要远离情绪负担，以平常心来看待接受各种情绪变化，勇敢理性看待内心情绪是何种因素产生的，被动的接纳消减负面情绪；三要关注积极事件，建立积极期待，通过疫情期间看到的许多感动激励人心的事件，抵消心里负面情绪，建立基本信任，要相信医学的发展、科技的进步、党的力量。

牵动全国人民的这场战“疫”，更是一场心理战。“积极乐观的心态是最重要的，及时寻求心理帮助，有利提高身体的免疫力；同时还要关照自己，学会释放压力，树立正向的思维。我们有信心在党和国家的统一领导和部署之下，齐心协力，众志成城，取得新冠状病毒抗战的胜利。”赵卫平说道。

疫情无情，人间有爱。防疫期间，我司心理健康教育中心用“爱”建起了一条有温度的“补给线”，帮助同学们筑起心理“防护墙”。目前，疫情防控正处于关键时期，我司心理健康教育中心也将继续做好心理援助服务工作，为凝心聚力共同抗疫保驾护航，为坚定信心打赢疫情防控阻击战贡献力量。